オリジナルウェアご注文に関する免責・注意事項をまとめました。ご注文される前に一読ください。
ご注文～正式発注まで
正式発注について
お見積りをご確認いただき、ご返信をいただいた上での正式発注となります。
正式発注の際ありがとうございます。、電話でのご連絡はお受けできかねます。
必ず、メール、またはFAXにてご連絡いただきますようお願い致します。
※正式発注のご連絡を確認後、弊社から2営業日以内に必ずご連絡をさせていただきます。
弊社からの連絡がない場合は、何らかのトラブルによりメール、FAXが届いていない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせください。
※弊社から正式発注確認の返信をしていない場合、受注完了となっておりません。
その場合の納期延長等のトラブルに関しましては一切の責任を負いかねます。
予めご了承ください。
デザインの製作・加工・イメージ提案は、正式発注後となります。
正式発注される前のデザイン製作は致し兼ねます。
プリント色について
ディスプレイに表示される色と実際のプリント色とは、全く同じ色でのプリントは保証致しかねます。
これは、お使いのディスプレイによる発色の差、プリンターの性質等様々な問題がございますのでご了承ください。
納期について
ご希望納期がある場合は、必ずお見積り依頼時、または正式発注時にご連絡ください。
正式発注後に納期のご連絡を頂いた場合や納期の変更が発生した場合、また、弊社から連絡したい日程通りにご返信がいただけない場合は、ご希望納期に間に合わせることが出来ない恐れがございます。
デザイン加工料とは
デザイン加工料とはお客様からいただいた原案（手書き・ワード・エクセル・JPEG画像等）からプリント用データ（イラストレータデータ）を作成する為にかかる費用となります。
データ作成に時間がかかるものほど、費用がかかります。デザイン確認後、正式発注前に金額はご連絡させていただきます。
メールの設定について
携帯電話やパソコンで「迷惑メール」設定がされていますと弊社のメールが確認できない可能性がございます。ご注意ください。
ご連絡先
電話番号、メールアドレス等の表記は正確にお願い致します。間違いがあると、連絡が取れなくなってしまいますので納期が遅くな ってしまう場合がございます。
プリントカラーを希望色に近づけるには
プリントのご希望色を詳しく指定されたい場合は、DICやパントーンのナンバーのご連絡をいただくか、サンプルをお送りください。
また上記事項をご連絡いただいても、ウェアにプリントをする関係上、全く同じ色でのプリントは保証致しかねます。
著作物の使用
著作物を使用される際、プロチームやアニメキャラクター、芸能人の写真等デザインを利用される場合はお客様ご自身で、球団、プロダクション等にご確認をして頂く形となります。尚、弊社では使用後トラブル等あった場合の責任は負いかねます。
納期
ご希望納期に関しましては、ご連絡をいただければ最善を尽くさせていただきますが、正式発注のご連絡やデザインご確認のご連絡が遅れますと、その分納期に影響いたします。また、ご発注いただく時期によって製作にお時間をいただく場合もございます。
正式発注後
正式発注後は受注制作の為、原則としてキャンセルはお受けできません。
お客様都合でのキャンセルになった場合、キャンセル料が発生いたします。プリント工程完了後のキャンセルに関しましては、送 料を除く全額をご請求させていただきます。
※キャンセル料とは、発注後キャンセルまでに発生した費用（デザイン加工料・ウェア手配料）となります。
※お客様都合でのキャンセルとは、デザイン変更に伴うデザイン加工料追加によるキャンセル、プリントイメージ送付後のイメージ 違いでのキャンセルなど、弊社理由によるもの（ウェアの在庫切れ、納期対応不可等）以外でのキャンセルの場合となります。
正式発注後のサイズ・枚数変更
正式発注をお受けしてからのサイズ変更や枚数の変更は別途追加ご注文扱いとなりますのであらかじめご了承ください。尚、ウェアの交換手数料が別途必要となる場合もありますので予めご了承ください。
スペルチェック
弊社では和文・欧文に関わらずお客様入力の文章、単語等におきましてスペルのチェックはいたしません。
弊社で文字打ち（入力）させていただいた場合は、最終データをお客様にご確認いただきます。お客様から製作移行のご指示をいただいたあと、製作に入ったものに関しましては、文字、スペル違い等の責任は負いかねます。
デザインの全面変更
デザインの打ち合わせの進行中、デザインの全面変更や、別のロゴの再トレースがある場合、別途デザイン料と納期を延長する 可能性がございます。
*トレースとは
お客様からいただいた原案をそのまま使用できない場合に、画像の線をなぞってデータ化する作業です。
商品発送後・お支払い・返品・その他
納品先について
納品先が１ケ所のみの場合、リンコロ価格が適用されます。
何ヶ所かに分けての出荷は不可となりますので予めご了承ください。
配送先の地域によっては別途送料が発生する場合がございます（例：離島など）
また到着にもお時間がかかる場合がごじあます。予めご了承ください。
同色を注文したのにウェアの色が若干異なる
ウェアは生産ロットやサイズによっては、多少の色違いが生じる場合がございます。 予めご了承下さい。
振込み手数料について
お振込時に『振込手数料』が発生する際は、お客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。
領収書の発行について
代引きをご指定のありがとうございます。は弊社かｒなお領収書の発行は出来かねます。
領収書ご入用の場合は、宛名のご連絡をお願い致します。
宛名なしでの発行は出来かねますので、予めご了承ください。
転売をされる場合
当社で製作された商品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しまして、当社は一切その責任を負いません。
お振込み期限
振込後払いの場合は、10日以内にお振込をお願い致します。遅れる場合はご連絡ください。法人様の場合は〆対応もできますので、ご相談ください。ご連絡無くお支払が遅れた場合、法的手段へと移行させていただく場合もございます。
移行した場合は、手続き等で掛かる費用はすべてお客様負担となります。
数量・サイズ・生地色が異なる場合
弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。数量・サイズ・ 生地色がご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。（返品をご希望の場合は商品返品の前に一度弊社までご連絡をお願いいたします。尚、弊社よりご連絡が無い時点での発送はお控えください）正規内容との不足分を直ちに制作・補填いたします。また、タグ付け等２次加工を施した後の返品の受付は出来かねますので、ご了承をお願いいたします。
※プリント商品は完全受注制作のため、お客様のご都合による返品はお受けできませんのであらかじめ御了承ください。お客様のご都合で変更・交換される場合は発生費用をご負担いただきます。
個人情報の取扱いについて
お客様から提供された電話番号、住所、メールアドレス等をお客様の連絡先として取り扱うものとし、当該連絡先の変更、誤り等 により生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。>> 詳しくはこちら
